Aviso de Privacidad
1. Identidad del responsable
Pink Rose Florería, con domicilio en Monterrey, Nuevo Leon, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestro sitio web: www.florespinkrose.com.mx
2. Datos personales que recopilamos
Recabamos los siguientes datos cuando realiza una compra, se registra o nos contacta:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
Datos de envío
- Dirección de entrega
- Código postal
- Ciudad y estado
Datos de facturación
- RFC (en caso de solicitar factura)
- Razón social
- Dirección fiscal
Datos de pago
Información necesaria para procesar pagos (gestionada por plataformas seguras como shopify payments, PayPal, Stripe, Mercado Pago, etc.)
Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Cookies y comportamiento de navegación
3. Finalidades del tratamiento de datos
1 - Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos y entregas
- Contactar al cliente sobre su compra
- Emitir facturas
- Atención al cliente
2 - Finalidades secundarias (opcionales)
- Envío de promociones y ofertas
- Marketing y publicidad digital
- Encuesta de satisfacción
- Remarketing (Meta Ada, Google Ads)
Si no desea que sus datos se utilicen para fines secundarios, puede solicitarlo al correo: ventas@florespinkrose.com.mx
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el trafico y personalizar contenido.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.
5. Transferencia de datos personales
Pink Rose Florería podrá compartir datos con:
- Proveedores de pago (PayPal, Stripe, Mercado Pago, Shopify)
- Plataformas de marketing digital
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
Nunca vendemos ni comercializamos datos personales.
6. Medidas de seguridad
Pink Rose Florería implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra daño, perdida, alteración o acceso no autorizado.
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.